Preguntas Frequentes

La Asociación de Consejería Canadiense (CCA, por sus siglas en inglés) “identifica al público a aquellos consejeros que, a través de un proceso de evaluación de credenciales, se consideran calificados para ofrecer servicios de consejería.” Como Consejera Certificada Canadiense yo debo seguir desarrollando mis conocimientos y habilidades y debo adherirme al código de ética de la Asociación.


2. ¿Por qué se necesita consejería?

Las personas buscan consejería por muchas razones – cuando están angustiadas o afligidas, cuando hay dificultades en la relación de pareja, o para obtener un apoyo adicional durante momentos difíciles en la vida. Y muchas personas buscan consejería como una medida preventiva y de auto cuidado, para el crecimiento personal, o para alcanzar y mantener un estado de bienestar.


3. ¿Cuáles son los beneficios de la consejería?

La consejería suministra un espacio y una oportunidad para explorar cualquier situación, relación, comportamiento, sentimientos o pensamientos que están causando dificultades en las vidas de las personas. La consejería provee una fuente de apoyo durante los momentos difíciles o de crisis. La consejería puede facilitar un entendimiento personal y un estado de conciencia más profundo, puede ayudar a encontrar mejores formas de comprender y de lidiar con los problemas, de funcionar mejor en la vida y mejorar las relaciones interpersonales. La consejería puede traer cambio.


4. ¿Cuáles son los riesgos de la consejería?

El examinar de cerca y en detalle asuntos difíciles puede traer inquietud, desasosiego y malestar temporal. Es común sentirse cansado emocional y físicamente después de una sesión, ya que se experimentan emociones más fuertes de lo habitual. Es aconsejable programar cierto tiempo después de la sesión para estar solo o para hacer algo que le guste para darse el tiempo necesario para procesar todas las cosas que fueron discutidas durante la sesión. A medida que la persona comienza a notar cambios en sí misma, comenzará a notar también cambios en sus relaciones interpersonales. Estos cambios son usualmente positivos, pero pueden requerir ciertos ajustes por parte de las personas que están a su alrededor, y las situaciones que se presenten pueden usualmente ser resueltas al trabajar con su consejero.


5. ¿Qué se puede esperar en la primera sesión?

En la primera sesión, el cliente conocerá a su consejero y llenará algunos formularios administrativos. La primera sesión permite que el consejero y el cliente comiencen a conocerse y decidan si pueden trabajar juntos. El cliente le dice al consejero los motivos por los cuales ha buscado consejería y lo que él o ella espera obtener de la consejería. En conjunto, el cliente y el consejero establecerán objetivos y desarrollarán un plan de trabajo para las futuras sesiones.


6. ¿Cuántas sesiones se necesitan?

La mayoría de los clientes toman entre 8 y 12 sesiones de consejería. Muchos clientes solo toman de 3 a 6 sesiones. Algunos clientes prefieren una exploración más profunda de los asuntos que lo han traído a la consejería y desean asistir a las sesiones a más largo plazo. Después de que las sesiones iniciales se han llevado a cabo, muchos clientes sienten que es útil regresar para tener sesiones ocasionales de “refuerzo”. El cliente decide lo que es más apropiado para él o para ella y lo discute con su consejero.


7. ¿Con qué frecuencia se debe asistir a las sesiones de consejería?

La mayoría de los clientes asisten una vez a la semana o una vez cada dos semanas. El asistir a las sesiones regular y sistemáticamente permite obtener mejores resultados.


8. ¿Cuánto cuesta?

Los honorarios profesionales por una sesión de consejería de 1 hora son $100, que es lo recomendado por los lineamientos establecidos por la Asociación de Consejería Canadiense. Por favor contáctenos para saber los costos para parejas, sesiones de grupos y para informarse sobre nuestra escala móvil de costos para aquellas personas de bajos recursos. El cliente debe pagar al final de cada sesión y puede pagar en efectivo, cheque, VISA o MASTERCARD. También puede pagar por anticipado por las sesiones programadas utilizando PayPal, contáctenos para mayor información si desea hacer su pago en línea. Un recibo oficial será emitido por cada sesión que el cliente puede presentar a su plan privado de salud para reembolso (si es aplicable).


9. ¿Está la consejería cubierta por mi plan de salud?

El plan de salud de la provincia de British Columbia (MSP por sus siglas en inglés) no cubre los costos asociados con la consejería. Sin embargo, muchos planes de seguro privados ofrecen reembolso por sesiones dadas por un Consejero Certificado Canadiense. El pago inicial debe hacerse al consejero y luego el cliente presenta el recibo oficial a su plan de seguro privado para reembolso. Por favor verifique con su compañía de seguro o con su empleador para ver si usted es elegible.


10. ¿Es confidencial todo lo que se dice en una sesión de consejería?

Sí, cualquier información personal que el cliente suministre durante las sesiones se mantiene confidencial, aún después de que la consejería haya terminado.

Sin embargo, hay algunas excepciones al deber de confidencialidad del consejero. Se le puede pedir al consejero que suministre información si:

a. un niño está o puede estar en riesgo de abuso o descuido, o puede necesitar protección
b. el consejero considera que el cliente u otra persona está claramente en riesgo de daño inminente
c. el consejero debe cumplir con una orden legal


11. ¿Cómo hago una cita?

Llame a Elsa Valenzuela al 778.855.3594 y deje un mensaje en el buzón confidencial.
No hay recepcionista. Se le devolverá la llamada lo más pronto posible durante horas de oficina.
Envíe un e-mail a Elsa Valenzuela a elsa.counselling@telus.net.